В данном разделе размещаются исключительно БАГи и временные проблемы работы сервиса. Без Вашей помощи нам тяжело. (Предупреждён значит вооружён). Заранее спасибо :)
Ответ
anonymous 6 лет назад
Облегчили главную, спасибо за ваш отзыв.
+18
Исправлен
Дарья Попова 5 лет назад • обновлен anonymous 3 года назад 64

нажимаю мои картинки а там пусто  а было довольно неплоъое собрание 

Ответ
anonymous 3 года назад

Починили, проверяйте.

+8
natali3112 3 года назад • обновлен 3 года назад 0
я хотела бы узнать, почему не отображаются часть картинок?!
+6
Лафик Арси 3 года назад • обновлен anonymous 3 года назад 20
Здравствуйте использую картинки для блогов, загружаю их к вам, и вот недавно все картинки слетели и больше не показываются, причем почитала, и написано что это из-за сервера и скоро они все вернуться. 2 день уже, и ничего((( Когда это решится? они очень нуны))))
+6
Отвечен
Римма Ильницкая 4 года назад • обновлен anonymous 3 года назад 9

Добрыйдень, у меня не загружаются ссылки с залитыми в течении месяца фото. Это как то можно исправить?

Ответ
anonymous 3 года назад
Приносим свои извенения за перебой с работой сайта, сегодня мы переезжали в новый датацентр и надеемся, что в будущем таких перебоев не будет..


+5
Исправлен
Дар Пустоши 4 года назад • обновлен anonymous 3 года назад 5

Часть картинок стала отображаться в виде белых квадратиков. Такое произошло рандомно с изображениями, загруженными в последние 2-3 месяца. Можно ли их как-то вернуть? 

+4
Исправлен
При созданиии скриншота программа видит только основной монитор. Сделать скриншото со второго монитора невозможно. А так - идеальный сервис :)
Ответ
Михаил 6 лет назад

В обновлении добавлена возможность выбора экрана для создания скриншота.
В дальнейшем мы улучшим функционал и добавим побольше возможностей для удобного манипулирования скриншоттингом.

+4
Исправлен
4aDuH 4 года назад • обновлен Polina Geysman 2 года назад 4

Друзья, вы в курсе, что у вас постоянные проблемы со ссылками на изображения? Это исправимо или в порядке вещей и стоит собрать выжившие картинки и бежать на другой хостинг?

+3
Исправлен

Слишком долго (сейчас посчитал - около десяти минут для 29 картинок) приходится ждать загрузки ранее загруженных мной картинок перед тем, как становится возможно, наконец, что-то загрузить (что мне важнее и нужно чаще, чем разглядывать старые картинки). Эти картинки явно весят не столько, чтобы столько ждать даже на мегабитовом коннекте.

Предположу, что изображения грузятся ко мне на комп на каком-то слабом приоритете для чрезвычайно полезной для меня "синхронизации". Нафига мне такая навязчивая синхронизация, не понимаю. Чтобы закэшировать для локального просмотра то, что я именно сейчас смотреть не собирался и, возможно, еще несколько месяцев не собирался бы? Хорошо хоть, гифки не скачиваются полностью, только один кадр (или, о ужас, они скачиваются целиком?).

Очень интересно, что же будет, когда у меня станет, например, 100 картинок?

Самый принципиальный вопрос - зачем блокировать основные функции программы(а это все-таки заливка изображений на хостинг), пока не загрузится "сверхнеобходимое"? Может, стоит такие вещи все-таки в фон убирать?

Ответ
anonymous 3 года назад
Слишком долго (сейчас посчитал - около десяти минут для 29 картинок) приходится ждать загрузки ранее загруженных мной картинок перед тем, как становится возможно, наконец, что-то загрузить (что мне важнее и нужно чаще, чем разглядывать старые картинки). Эти картинки явно весят не столько, чтобы столько ждать даже на мегабитовом коннекте.

Боюсь спросить, какая у Вас скорость подключения к сети. У меня на 15 мбит/сек приложение загружается около 7-10 секунд, но это если оно будет грузить все мои 100+ картинок (далеко не маленьких). Без загрузки картинок (если они уже закэшированы локально) оно загружается за 2-3 секунды.


Предположу, что изображения грузятся ко мне на комп на каком-то слабом приоритете для чрезвычайно полезной для меня "синхронизации". Нафига мне такая навязчивая синхронизация, не понимаю. Чтобы закэшировать для локального просмотра то, что я именно сейчас смотреть не собирался и, возможно, еще несколько месяцев не собирался бы? Хорошо хоть, гифки не скачиваются полностью, только один кадр (или, о ужас, они скачиваются целиком?).

Никакого приоритизирования при загрузке нет. Картинки отдаются на полной скорости через очень широкий канал - должно хватать всем.


Если у Вас все изображения загружаются каждый раз при запуске приложения, то это не нормальное поведение, вероятно у Вас присутсвуют какие-либо проблемы с сохранением файлов настроек и кэша на диск, в связи с чем приложение просто не в силах единожды закешировать имеющиеся изображения и не грузить их при каждом запуске.


Некоторые оптимизации по скорости синхронизации картинок ещё будут иметь место, но они будут иметь смысл для тех кто уже перевалил за 500-1000 изображений. Т.е. в Вашем случае всё и так должно быть более чем хорошо.


Самый принципиальный вопрос - зачем блокировать основные функции программы(а это все-таки заливка изображений на хостинг), пока не загрузится "сверхнеобходимое"? Может, стоит такие вещи все-таки в фон убирать?

Возможности блокируются затем, чтобы не возникало какой либо рассинхронизации и списки изображений/тегов и внутренней информации об изображениях оставались актуальными. Но это не должно иметь значения при нормальной работе текущей версии приложения. А у Вас точно происходит что-то странное со скачиванием изображений. 


В общем - хотелось бы услышать побольше подробностей о конфигурации Вашего компьютера, использованной ОС, скорости подключения и возможных ограничениях прав в системе.
 

Насчёт полного отключения синхронизации (в настройках) - вопрос пока что остаётся открытым. Т.е. мы ещё обсудим это и, если придём к единому решению - добавим в приложение.


Надеюсь, ответил на все Ваши вопросы.

Если нет - буду рад ответить на любые другие - пишите в комментарии.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho